Joanna Telus

Mediator

Wykształcenie

socjolog (dyplom 1996r. Uniwersytet Warszawski);
specjalizacja: Negocjacje, mediacje i rozwiązywanie konfliktów (Certyfikat specjalizacyjny Instytutu Stosowanych Nauk Społecznych UW).
Od 1996 roku trener umiejętności społecznych, konsultant i wykładowca. Doświadczenie zawodowe obejmuje prace w takich dziedzinach, jak: szkolenia dla biznesu oraz instytucji państwowych i pozarządowych, consulting, badania społeczne, mediacje rodzinne i rówieśnicze, rozwój dzieci i młodzieży.
Jest autorem całościowych projektów szkoleniowych, jak też realizatorem wielu szkoleń z zakresu rozwoju umiejętności sprzyjających budowaniu konstruktywnych relacji między ludźmi w sytuacjach zawodowych i prywatnych. Pracuje z różnymi grupami odbiorców. Szkolenia realizuje zarówno dla menadżerów, lekarzy, pracowników front Office wielu branż a także dla nauczycieli, rodziców i dzieci. Współpracuje ze Stowarzyszeniami i Fundacjami działającymi na rzecz dzieci i osób upośledzonych umysłowo. Realizuje programy edukacyjne z zakresu rozwoju umiejętności społecznych.

Działalność zawodowa i szkoleniowa obejmuje m.in.:

  • negocjacje, mediacje i rozwiązywani konfliktów,
  • skuteczna komunikacja interpersonalna,
  • umiejętności radzenia sobie ze stresem,
  • praca z syndromem wypalenia zawodowego,
  • rozwój inteligencji społecznej i emocjonalnej,
  • skuteczna komunikacja z dziećmi,
  • wspieranie procesu uczenia się,
  • diagnoza problemów rodzinnych i wychowawczych,
  • mediacje rodzinne,
  • mediacje rówieśnicze.

CO TO SĄ I PO CO MEDIACJE? → Przeczytaj

→ Zapisz się